Keresés a Microsoft Tudásbázisban

A Microsoft Tudásbázisban való hatékony kereséshez kulcsszavakat (köztük a Microsoft termékekre vonatkozó kulcsszavakat) használhatunk – az itt leírtak ehhez nyújtanak segítséget. A kulcsszavak használatával találhatjuk meg az adott probléma megoldásához szükséges tudnivalókat (megjegyzés: előfordulhat, hogy számos cikk csak angolul olvasható.)

Kereséskor először használjunk egy az adott termékhez kapcsolódó kulcsszót, például „win95” (Microsoft Windows 95), „win98” (Windows 98), „outexw95” (Microsoft Outlook Express for Windows 95) stb. Ezután a szükséges információ megtalálása érdekében szűkítsük a keresést oly módon, hogy az adott szoftverre vonatkozó kulcsszót kombináljuk más, a tárgyhoz kapcsolódó kulcsszavakkal. A Windows 98 operációs rendszer nyomtatási hibaüzeneteivel kapcsolatos információk kereséséhez például adjuk meg az alábbi kifejezést:

win98 and kbprint and kberrmsg

A keresés eredménye azokat a cikkeket fogja tartalmazni, amelyekben mindhárom kulcsszó (Windows 98, nyomtatás, hibaüzenetek) megtalálható. Az ilyen keresést logikai keresésnek nevezzük, amely úgy kombinálja a hasznos kulcsszavakat, hogy segítségével gyorsan kereshessünk nagy mennyiségű információ között. Vegyük figyelembe, hogy nem minden cikk fogja tartalmazni az összes megadott kulcsszót, ezért ha minden lehetséges információt meg szeretnénk találni, meg kell változtatni a keresőkifejezést. Ha a probléma például a Windows 98 rendszerben végzett nyomtatásra vonatkozott és hibaüzenettel volt kapcsolatos (mint az előző példában), de nem találtuk meg a keresett cikket, egyszerűsítenünk kell a keresőkifejezést. Távolítsuk el az egyik kulcsszót az előző példából, és hajtsuk végre a keresést ismét:

win98 and kbprint

Ha kevés kulcsszót használunk a kereséshez, nagyszámú cikket kapunk találatként, ami megnehezítheti a keresett cikk megtalálását. Ezért előfordulhat, hogy a szükséges információ legegyszerűbb megtalálása érdekében egymás után többször is végre kell hajtani a keresést (a szükséges változtatások elvégzése mellett). További keresési példák:

Megjegyzés

A leggyakrabban használt kulcsszavak a következők:

Az alábbi rész ismerteti a Microsoft Tudásbázisban használt legtöbb kulcsszót, köztük az egyes termékekre vagy problémakörökre vonatkozó, illetve tájékoztató kulcsszavakat.

További információ

A kulcsszavak használata jelentősen csökkentheti az olyan cikkek megtalálásához szükséges időt, amelyek segítségünkre lehetnek a hibák elhárításában vagy a Microsoft termékek használatával kapcsolatos tudnivalókat tartalmaznak.

Probléma Kulcsszó
Hibaüzenetekkel kapcsolatos utólagos információk
Eszközök, segédprogramok, varázslók és fordítóprogramok
Microsoft termékek telepítése
Nyomtatás, beleértve a programozással kapcsolatos problémákat
Harmadik féltől beszerzett összetevők és illesztőprogramok
Monitorokkal kapcsolatos problémák
A Kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos problémák és információk
Környezeti és konfigurációs információk (az operációs rendszer és a rendszerleíró adatbázis is) 
A szakasz egy gyakran ismétlődő kérdéseket és válaszokat taglaló dokumentum része
Szoftverkönyvtárakra vonatkozó hivatkozást tartalmazó cikkek
Grafikával kapcsolatos probléma
Hardverproblémák
Alkalmazások együttműködése 
Hálózat használata 
Általános programozási kérdések
Hangrendszerekkel (audio) kapcsolatos problémák 
Felhasználói felület, beleértve a felület programozását 
Internetes webhelyre mutató hivatkozás 
A 2000. évvel kapcsolatos dátummegjelenítési problémák 
kberrmsg
kbtool
kbsetup
kbprint
Kb3rdparty
kbdisplay
kbenable
kbenv
kbfaq
kbfile
kbgraphic
kbhw
kbinterop
kbnetwork
kbprg
kbsound
kbui
kburl
kb2000 
Termék Kulcsszó
Microsoft BallPoint egér 
Microsoft EasyBall
Microsoft IntelliMouse 
Microsoft IntelliPoint szoftver Home Edition verziója   
Microsoft IntelliPoint                    
Microsoft IntelliType
Microsoft Natural Keyboard
Microsoft Phone 
Microsoft Voice 
Microsoft SideWinder 3D Pro 
Microsoft SideWinder játékpad  
Microsoft Video for Windows 
Microsoft Windows CE 
Microsoft Windows Printing System
Microsoft Windows Sound System 
Az MS-DOS 6.2x Step-Up letölthető verziója
Microsoft Windows & MS-DOS 5 for IBM PS/2
Microsoft Windows & MS-DOS 5 Upgrade
Microsoft Windows with Multimedia Extensions
Microsoft Natural Keyboard 
Microsoft MS-DOS 
Microsoft Pen Windows (Windows tollvezérlésű számítógépekhez)
MS-DOS 6.2x Step-Up  
Video for Windows       
Workgroup Connections for MS-DOS
Windows 3.0-s és 3.0a-s verzió 
Windows 3.1-es and 3.11-es verzió 
Windows for Workgroups 3.1-es és 3.11-es verzió
Windows for Workgroups (elsődleges) 
Workgroup Add-On for MS-DOS   
Windows Printing System   
Windows Sound System
Windows 95 Preview Program
Windows 95   
Windows 98  
Microsoft Network
Microsoft Phone
Microsoft Voice  
Microsoft SideWinder játékpad
Microsoft Internet Explorer for Windows 98 
Microsoft Internet Explorer for Windows 95
Microsoft Internet Explorer for Windows 3.1
Microsoft Internet Explorer for Windows NT 
Microsoft Internet Explorer for Macintosh 
Microsoft Internet Explorer for UNIX (Sun Solaris operációs rendszerhez)
Microsoft Internet Mail for Windows 95 
Microsoft Internet News for Windows 95 
Microsoft Internet Mail for Windows 3.1 
Microsoft Internet News for Windows 3.1 
Microsoft Internet Mail for Macintosh
Microsoft Internet News for Macintosh 
Microsoft Internet Mail for Windows NT 4.0 
Microsoft Internet News for Windows NT 4.0 
Microsoft NetMeeting for Windows 95
Microsoft NetMeeting for Windows NT 
Microsoft Web Publishing Wizard for Windows 95
Microsoft Web Publishing Wizard for Windows NT 4.0
Microsoft Personal Web Server for Windows 95
Microsoft Personal Web Server for Macintosh         
Microsoft Windows 95 OEM Service Release 2  
Microsoft Chat for Windows 95                       
Microsoft Chat for Windows NT                       
Microsoft NetShow for Windows 95                    
Microsoft NetShow for Windows 3.1                   
Microsoft NetShow for Windows NT                    
Microsoft NetShow for Macintosh                     
Microsoft NetShow for Unix                           
ballpoint
easyball
intellimouse
intellipoint
Intellipoint
intellitype
mnk
msphone
msvoice
sidewinder
gamepad
vfw
wince
wps
wss
bbsstepup
doswin
doswin
mmwin
mnk
msdos
penwin
stepup
vfw
wc
win30
win31
wfw
wfwg
wgao
wps
wss
wpp95
win95
win98
msnetwork
msphone
msvoice
gamepad
msiew98
msiew95
msiew31
msient
msiemac
msieunix
inetmailw95
inetnewsw95
inetmailw31
inetnewsw31
inetmailmac
inetnewsmac
inetmailnt
inetnewsnt
netmtgw95
netmtgnt
webpostw95
webpostnt
mspwsw95
mspwsmac
osr2
mschatw95
mschatnt
netshoww95
netshoww31
netshownt
netshowmac
netshowunix 
MS-DOS-összetevő Kulcsszó
MS-DOS DoubleGuard
MS-DOS DoubleSpace                                  
MS-DOS DriveSpace                                   
Microsoft Defragmenter        
Microsoft Anti-Virus for MS-DOS                     
Microsoft Backup for MS-DOS                      Microsoft ScanDisk 
Több MS-DOS konfigurációval kapcsolatos kérdések                
Lemez- és memóriakezelés                              
Külső gyártó által forgalmazott lemeztömörítő szoftver                        
Hosszú fájlnév    
Dblguard
Dblspace
Drvspace
Defrag
MSAV
MSBackup
ScanDisk
Multi-Config
DiskMem
ISVCompress
LFN 

Windows, Windows for Workgroups, Windows 95 és Windows 98

Kulcsszó

Microsoft Anti-Virus for Windows
Microsoft Backup for Windows
Microsoft At Work PC Fax
Általános védelmi hiba   
Távoli elérés szolgáltatás (RAS)
Helyreállíthatatlan hiba az alkalmazásban
Windows indítási problémák         
Soros kommunikáció a Windows rendszerben
Windows-illesztőprogramokkal kapcsolatos információk
A Windows memóriakezeléséhez kapcsolódó problémák
Windows rendszerhéjproblémák
Köteg (batch) fájlok
MIDI-problémák
TrueType betűtípusokkal kapcsolatos problémák
Plug and Play problémák
Telefonproblémák
Az Exchange problémái
A Microsoft Plus! problémái
A Windows 95 Service Pack 1 csomaggal kapcsolatos problémák                          
A telefonos hálózat problémái
A DriveSpace alkalmazás problémái
FAT32-problémák
Windows-játékok                         
Microsoft System Information Tool problémák            
Több monitor használatával kapcsolatos problémák
A Fejlett energiagazdálkodás szolgáltatással (APM) kapcsolatos problémák      MS-DOS alapú programokkal kapcsolatos problémák 
MWAV
MWBackup
AWFax
GPF
RAS
UAE
WinBoot
WinComm
WinDrvr
WinMem
WinShell
WinBatch
WinMIDI
WinTTF
WinPNP
WinTAPI
w95exchange
WinPlus
ServicePack1
dun
Drvspace
WinFat32
WinGame
SysInfo
MultiMon
WinAPM
WinDOS

Egyéb összetevők

Kulcsszó

Harmadik fél által szállított hálózati szoftverrel kapcsolatos problémák
Microsoft hálózattal kapcsolatos problémák
Hálózati protokoll-segédprogramok
Az NDIS 3.x protokollal kapcsolatos problémák  
Az NDIS 2 protokollal kapcsolatos problémák
Hálózati hardverrel kapcsolatos problémák 
Alkalmazások kompatibilitása  
3rdPartyNet
MSNets
NetUtils
NDIS3x
NDIS2
NETHW
AppsComp 

 

Microsoft Network

Kulcsszó

Csatlakozással, modemmel és hozzáféréssel kapcsolatos problémák                
Hirdetőtáblákkal (BBS) kapcsolatos problémák
Csevegéssel kapcsolatos problémák             
Elektronikus levelezéssel kapcsolatos problémák                                
Navigálási és keresési problémák                               
Együttműködési problémák a Windows 95 rendszerrel                  
Telepítéssel és frissítéssel kapcsolatos problémák                            
Előfizetői fiókkal kapcsolatos problémák                             
Internetes problémák 
Egyéb problémák             
msnsignup
msnconnect
msnbbs
msnchat
msnmail
msnnav
msninterop
msnsetup
msnaccount
msninternet
msnother 

Az MSN hálózatán elérhető Microsoft Network for Encarta és Bookshelf cikkek

Kulcsszó

Az Encarta programmal kapcsolatos információk az MSN hálózatán               
A Bookshelf programmal kapcsolatos információk az MSN hálózatán             
msn_encarta
msn_bookshelf 

 

Microsoft termékek és összetevők

Kulcsszó

Microsoft Access  
Microsoft Access Distribution Kit                 
db web
Microsoft Basic
Microsoft Visual Basic for Windows
ActiveX adatobjektum (ADO) 
Alkalmazáskonverziós adatbázis                    
Windows for Workgroups és Windows NT               
Microsoft tippek Macintosh rendszerhez             
Microsoft Mastering Series                          
Microsoft Data Access összetevők                    
Microsoft Press                                
Adatbázisok elérésének platformfüggetlen módja (ODBC)                   
OLE alkalmazások                                   
Microsoft OLE DB                              
Microsoft ACME Setup Program                        
Microsoft technikai tanácsadó szolgáltatások               
Microsoft Windows nyomtatási problémák                   
Visual Database Tools                               
Help Compiler 4.0                                 
Microsoft Developer Network                        
Microsoft Test for Windows                              Microsoft SourceSafe                              
VBA SDK                                          
Visual Studio                                    
Com Transaction Integrator                 
MS Message Queue                                   
MS Transaction Server                               
Microsoft Word for MS-DOS                       
BPP                                               
Investor                                            
Microsoft Money                                   
OFC                                                
Egyéb Microsoft Fox termékek                
Microsoft FoxPro                              
FrontPage Server                             
Word Front Page                                 
ACTIMATES                                        
Kézi számítógép (HPC)                                  
Egyéb MS hardvertermékek                          
Microsoft botkormányok                         
Microsoft Natural Keyboard                          
Microsoft egerek                           
Microsoft Automap                                   
Microsoft Bob                                       
Dreamworks termékekkel kapcsolatos cikkek                    
Microsoft Home Games                                
Microsoft Home Kids termékek                        
Egyéb Microsoft Home termékek               
Microsoft Home multimédia címkatalógus                    
Microsoft Works                                     
ActiveX Development Kit                             
Internet Control Pack                               
Internet Explorer                                   
Visual Basic parancsfájl                                 
Microsoft ActiveX Software Development Kit          
Microsoft Active Server Pages                      
Digitális rádió- és TV-műsorok                                       
Commerce Server                                     
Microsoft Internet Explorer Administration Kit      
Az Internet Explorer jelenlegi kiadása                                  
Microsoft Internet Explorer alkalmazáshasználat       
Microsoft Internet Explorer fejlesztés             
Internet Information Server                        
Egyéb internetes témakörök                       
Internet Studio cikkek                            
Új gyűjtemény                                      
Microsoft kereskedelmi rendszerek                          
Microsoft Proxy Server                              
Microsoft internetes parancsfájlkészítő nyelvek              
Microsoft Site Server és Microsoft Commercial       
Visual J                                            
Microsoft Macro Assembler                          
Microsoft programozási eszközök                     
Microsoft C fordítóprogram                                
Microsoft Exchange                                  
Messaging Application Programmers Interface         
Microsoft Mail For PC Networks                      
Microsoft Systems Journal                         
MS Partner Support Network                         
Microsoft News Releases                             
Microsoft Mail For Appletalk Networks               
Hálózati ügyfél                                     
Microsoft Outlook 98           
Outlook Express                                    
MS Outlook                                         
Microsoft Schedule+ for Windows                     
Microsoft LAN Manager                              
Net Show                                           
A Windows NT jelenlegi kiadása                          
Microsoft Systems Management Server                 
Microsoft SNA Server                   
Windows Base Terminal Server                        
Microsoft Windows NT
Microsoft Office
Microsoft Disk Operating System                     
The Microsoft Network                               
Plus! 98                                
Microsoft Windows 3.x kiskereskedelmi verzió                
Microsoft Windows 95.x kiskereskedelmi verzió               
Windows 98                                          
Egyéb Windows termékek                      
Microsoft Project                                  
Greetings Workshop                                  
Microsoft Image Composer                            
Picture It                                          
Microsoft PowerPoint for Windows                    
PowerPoint 97 for Windows                          
PowerPoint 98 Macintosh Edition                     
Microsoft Publisher 98
Microsoft Publisher
Microsoft SQL server
Programozás a Visual Basic for Applications használatával      
Visual Basic Environment
Internet Server API
Egyéb szoftverfejlesztő csomagok
Microsoft OLE programozás                                 Microsoft Windows Device Driver Kit                 
Microsoft Windows Software Development Kit          
Microsoft Win32 Device Driver Kit            
Microsoft Win32 Software Development Kit            
Microsoft Windows 95 Device Driver Kit              
Windows CE Device Driver Kit
A Word for Windows korábbi kiadásai
access
accother
dbweb
otherbasics
vbwin
adobj
convert
Crossnet
macsys
mastering
mdac
mspress
odbc
oleapps
oledb
setup
techinfo
winprint
dbtools
helpcomp
msdn
mstest
ssafe
vbasdk
vstudio
comti
msmq
transsrv
dosword
bpp
investor
money
ofc
foxmisc
foxpro
fpserver
frontpg
actimates
handheld
hwother
joystick
keyboard
mouse
automap
bob
dreamworks
homegame
homekids
homemisc
homemm
works
activexdk
icp
ie
vbscript
axsdk
axsf
bpc
commerce
ieak
ierelease
ie_app
ie_dev
iis
inetmisc
istudio
lqmotion
merchantsvr
proxysvr
scripting
sitemcis
visualj
masm
utilities
visualc
exchange
mapi
pcmail
msj
mspn
news
macmail
netclients
ol98
olexpress
outlook
schedplus
lanman
netshow
ntrelease
sms
sna
terminalsvr
winnt
office
msdos
msnetwork
plus98
win3x
win95x
win98x
winmisc
project
greetingsw
imagec
pictureit
powerpt
ppt97
ppt98
pub98
publisher
sqlserver
vbapps
vbe
ISAPI 
miscsdk
oleprog
win16ddk
win16sdk
win32ddk
win32sdk
win95ddk
winceddk
word 
 
Microsoft Exchange Server Kulcsszó
Exchange Server 4.0
Exchange Server 4.0 Service Pack 1                 
Exchange Server 4.0 Service Pack 2                 
Exchange Server 4.0 Service Pack 3                 
Exchange Server 4.0 Service Pack 4                 
Exchange Server 5.0
Exchange Server 5.0 Service Pack 1                 
Exchange Server 5.0 Service Pack 2                 
Exchange Server 5.0 Service Pack 3                 
Exchange Server 5.5
Exchange Server 5.5 Service Pack 1                 
Exchange Server 5.5 Service Pack 2                 
Exchange Server 5.5 Service Pack 3                  
exc4
exc4sp1
exc4sp2
exc4sp3
excsp4
exc5
exc5sp1
exc5sp2
exc5sp3
exc55
exc55sp1
exc55sp2
exc55sp3 
Microsoft Outlook Kulcsszó
Outlook 97
Outlook 98
Outlook 2000
OL97
OL98
OL2K 

Az itt felsorolt kulcsszavak egy része megtalálható a Tudásbázis következő cikkében: Q96132 „How to Search for Desktop Systems Articles by KBSubcategory” (Cikkek keresése a KBSubcategory kulcsszó segítségével). (Előfordulhat, hogy ez a cikk csak angolul olvasható.)

Ezeket az információkat a Microsoft Tudásbázis is tartalmazza. Ha on-line szeretnénk megtekinteni az információkat, olvassuk el a Tudásbázis Q155609 számú cikkét, amelynek címe „How to Query the Microsoft Knowledge Base Using Keywords” (Keresés a Microsoft Tudásbázisban kulcsszavak segítségével). (Előfordulhat, hogy ez a cikk csak angolul olvasható.)